 Korábbi írásunkban és blogunkon már beharangoztuk az 5.12-es ProDoki Plus verziófrissítés újdonságait és Felhasználóink többsége azóta már használatba is vehette azt, és a napi gyakorlatban is kipróbálhatta az új jogszabályi változások alapján megvalósított fejlesztéseket. Az ügyfélszolgálatunkhoz beérkező sok-sok telefon azonban mind azt bizonyítja, hogy nem lehet eleget beszélni a változásokról, és nem baj, ha egy-egy módosítás újra előkerül.
Kicsit "rendhagyó" módon, most nem paragrafusokkal szeretnénk (végre) untatni Önöket, hanem az ügyfélszolgálatunkhoz mostanában érkező, leggyakoribb kérdésekből (GYIK) válogatunk néhányat.
1. Miért csak a SZÜLETÉSI ÉV szerepel a recepten?
Munkatársainkat gyakran keresik meg azzal Felhasználóink, hogy "elromlott a toner" vagy "a nyomtató", vagy visszaküldték a beteget a patikából, mert a vényen az 5.12-es verziófrissítést követően nem szerepelt a betegadatok között a paciens teljes születési dátuma, csak a születési évszám.
Jó hír Olvasóink számára, hogy bár ezt a jelenséget a ProDoki Plus 5.12-es frissítése után tapasztalhatják, ez nem hiba, csak egy jogszabályi változás szerinti vény-módosítás, hiszen 2009. november 7-ét követően a kiadott vényeken már csak a beteg születési évét kell feltüntetni.
Sajnos a patikai-rendszerekbe még nem minden fejlesztő vezette át ezt jogszabályi előírást. Ha kedves Felhasználóink közül valakinél a gyógyszertárból olyan visszajelzés érkezik, hogy így nem megfelelő a recept, akkor a ProDoki Plusban a Vegyes/Beállítások/Általános menüpontban a Vény fül alján található "Születési adat" sort állítsuk át a 'Születési év'-ről 'Születési dátum'-ra, így a régi formátum szerint nyomtatódik majd a vény.
2. Hová tűnt a KÖZGYÓGYIGAZOLVÁNY ÉRVÉNYESSÉGE?
A 38/2009 (XI.6) EüM rendelet értelmében, ha közgyógy ellátott a paciens (érvényes a közgyógy igazolványa és közgyógy jogcímen történik a felírás Pl. Kgy; Eü.emelt+Kgy; Eü.kiemelt+Kgy), akkor a közgyógy igazolvány számát igen, azonban a közgyógyellátási igazolvány érvényességét nem kell feltüntetni a kiadott recepten.
Mint általában a ProDokiban megszokhattuk, ezt a beállítást is opcionálisan oldottuk meg. Vagyis, ha szeretnénk eltérni a fenti jogszabálytól, szintén a Vény fülön, a "Közgyógyellátási szám érvényessége" nevű kapcsolót állíthatjuk át 'Kell' állásba.
JÓ TUDNI! A jogszabály nem csak a születési év és a közgyógyigazolvány-érvényességének nyomtatására tartalmaz változtatást, hanem a TAJ-azonosítóra és a BNO-kódra vonatkozóan is. (Ezekről Felhasználóink részletesen előző cikkünkben is olvashatnak.)
3. ÚJ INDIKÁCIÓS kódok az Oltási statisztikában?
Néhány területről így például Csongrád-megyéből, vagy Nyíregyháza környékéről is jelezték azt Felhasználóink, hogy az ÁNTSZ által közzétett (hirhedt) 2. sz. mellékletben az ÁNTSZ bővítette az indikációs kódok körét. Azokban a ProDoki programokban, ahol az eddig 1-20-ig kiadott kódokon túl újabbakat is szeretnének rögzíteni Felhasználóink, elég az új elemekkel a Szótárat kiegészíteni (jobb egérgomb kattintás az Oltási lapon az "Ind. kód" mezőre), vagyis a megfelelő kódra felvenni az új megnevezéseket. Ezután már az Oltási lapon a legördülő mezőből is kiválasztható lesz bármely indikációs kód.
JÓ TUDNI! Előfordult néhány esetben, hogy a helyi ÁNTSZ-kirendeltség az eddigi "20. pedagógus" kódra az "anaemia" elemet tette, és ezeken a helyeken a 23-as indikációs kódon várják a "pedagógus" megjelölést. Javaslatunk, hogy ilyenkor a Szótár módosítása/bővítése előtt a teljes oltási időszakra készítsék el - indikációs kód szerint rendezve - és tárolják el Felhasználóink (pl. xls formátumban) az Oltott paciensek statisztikát (Statisztika/Oltott paciensek), így a módosítás után az Excel-táblázatban visszakereshetők maradnak a korábban rögzített adatok.
Kedves Felhasználóink!
Ügyfélszolgálatunk így az év utolsó hónapjában is teljes kapacitással áll rendelkezésükre. A folyamatosan hozzánk érkező kérdések miatt azonban előfordulhat, hogy többszöri próbálkozásra is foglaltat jeleznek telefonszámaink. Ilyen esetekben javasoljuk, hogy az info@mediserver.hu címen vagy blogunkon tegyék fel kérdéseiket. Munkatársaink a probléma jellegétől függően rövid időn belül e-mailben vagy telefonon válaszolnak minden hozzánk érkező kérdésre. Köszönjük megértésüket, türelmüket!
Nyugodt adventi időszakot kíván minden Felhasználójának: a ProFix csapata :)
|
