 Kedves Felhasználóink!
Az év eleji rendelői teendők sokaságát mutatja az ügyfélszolgálatunkhoz érkező hívások száma. Kollégáink 8 és 16 óra között folyamatosan fogadják hívásaikat, de sajnos, még így is előfordul, hogy egy-egy Felhasználónk nem tud elérni bennünket. A beérkező hívásokból azonban kiderül, hogy általában két fő probléma miatt kérnek segítséget: a táppénzes naplósorszám és a korcsoportváltás okán. Az alábbi leírással szeretnénk támogatást adni ezekhez.
TÁPPÉNZES KARTONOK NAPLÓSZÁMÁNAK BEÁLLÍTÁSA
A táppénzes kezdő naplósorszámot a Vegyes\Egyéb funkciók\Szótárban, a TPNAPLO főcsoportban állítsuk be, amennyiben nem manuálisan, hanem a program által szeretnénk generáltatni a táppénzes kartonon a naplósorszámokat.
A szótár bal oldali táblázatában a TPNAPLO sorra álljunk rá, és kattintsunk az ablak felső részén található Adatok, Főcsoport, Alcsoport fülek közül az Alcsoport fülre. Itt a Kezdő sorszám mezőben töltsük ki azt az utolsó naplósorszámot, amelyet már kiadtunk a kézi naplóban (pl. 120012).
A program ehhez fog hozzáadni mindig egyet a táppénzes kartonon (így a következő kiadott naplószám ebben az esetben a 120013 lesz). Ehhez az Aut. növelés kapcsolót hagyjuk bekapcsolva, és mentsük el a módosítást!
KORCSOPORTVÁLTÁS
Mint minden évben egyszer, a 2011-es év elején is el kell végezni a korcsoportváltást a Vegyes\Egyéb funkciók\Korcsoport váltás menüben. A Növel, majd a Lement nyomógombra kattintva egyszerűen naprakésszé tehetjük a TB korcsoportokat és a Statisztikai korcsoportokat, mely feltétlenül fontos ahhoz, hogy a jövő évben is helyes korcsoportok szerint készüljenek el a kötelező jelentések, valamint az egyéb, pl. a KSH statisztika.
Természetesen csak azután növeljük egy évvel a korcsoportokhoz tartozó születési intervallumokat, ha már a december havi változásjelentésünket elkészítettük!
Reméljük, a fentiek megkönnyítik az idei év első pár munkanapját az Önök számára. További kérdéseiket természetesen várjuk a szokásos elérhetőségeinken: (62) 248-302, (62) 534-965.
|
