Újra és újra felbukkanó problémákról szertnénk most néhány szót ejteni. Manapság az informatika és az internet világában az egyik legfontosabb kérdés az adatbiztonság. Különösen igaz ez akkor, ha nem is akármilyen, hanem életbevágó fontosságú betegadatokról van szó (pl. allergia).
Az utóbbi néhány hétben sajnos ügyfélszolgálatunk munkatársai ismét több ízben találkoztak olyan esettel, amikor egy winchester sérülés, vagy áramszünet miatt üzemképtelenné vált a Prodoki Plus, és nem volt friss adatmentés. Előfordult, hogy az utolsó mentés 2005-ben készült... Ilyenkor a legteljesebb segítő szándékunk is kevés ahhoz, hogy a 2-3 év adatait visszanyerjük.
Magánvéleményem szerint egy-egy napi mentés pendrive-ra egy átlagos számítógéppel, átlagos adatbázis-mérettel csak néhány percet vesz igénybe. (Kedves kollégám csak így szokott volt fogalmazni: amíg felvesszük az utcai cipőt, fogasra akasztjuk a köpenyt és felvesszük a kabátunkat...) Ezzel a néhány perccel azonban nagyon sok kellemetlenségtől kímélhetjük meg magunkat, ráadásul a Prodoki Plus minden kilépéskor figyelmeztet az archiválás szükségességére, és mutatja azt is, hogy utoljára mikor készítettünk napi adatmentést; vagyis minden adott, hogy ne is "felejtsük el" elvégezni a mentést (vegyes/Napi mentés).
Az írás címében a "páros" szót használtuk, a másik "el nem felejtendő" teendőnkre utalva: a frissítésre. Telefonos kollégáink sajnos egyre gyakrabban tapasztalják, hogy a Felhasználónknál futó ProDoki Plus program frissítései elmaradnak. Tudjuk, hogy mostanában nagyon sok a változás, de ezek mind azt igyekeznek szolgálni, hogy könnyebb, gördülékenyebb legyen a napi rendelői munka, hogy a jogszabályi változások nyomon követéséről már ne is beszéljünk.
A legtöbb frissítés adatbázisszerkezet-változással jár. Ezért fontos - és hangsúlyozzuk is ki mindig leveleinkben, telefonon - , hogy a ProDoki Plus verzió- és gyógyszertörzs-frissítéseit csak sorban tölthetjük rá programunkra (és csak egy Napi adatmentést követően :) ). Ha kimarad egy frissítés, akkor azt mindenképpen pótolnunk kell, és igen valószínű, hogy telefonos ügyfélszolgálatunkra is szükség lesz.
Kíméljük hát meg magunkat a bosszúságoktól, az időveszteségtől, és tudjuk mindig biztonságban adatainkat. Ennek a ProDoki-ban csak két kulcsa van: adatmentés és frissítés.
|