 Novemberben ismét verziót frissítettünk. Hol vannak már a hajdani szép idők, amikor évente 4-5 verziófrissítéssel megúsztuk a jogszabályi változásokhoz való alkalmazkodást, és esetleg 2-3 havonta megváltozott a gyógyszertörzs is. (Biztos vagyok abban, hogy régi Felhasználóink e sorokat olvasva most nagyot sóhajtva, esetleg mosolyogva bólogatnak...)
Manapság sokkal gyorsabban, és sokkal több minden változik a háttérben, mint azt első ránézésre gondolnánk. Sokszor szegezik nekünk Felhasználóink azt a kérdést, hogy miért frissítünk verziót ilyen sűrűn? Sajnos szükség van rá... Újabb és újabb követelmények, igények jelennek meg, melyeket másképpen sem mi, sem pedig Önök nem tudnának teljesíteni, csak így, ha alkalmazkodunk, lehetőleg azonnal.
Ha baj van...
Bíztatjuk, és mindig is bíztattuk Felhasználóinkat arra, hogy hiba, vagy kérdés esetén keressenek bennünket; az ügyfélszolgálatunk készséges munkatársai igyekeznek szívvel-lélekkel megoldani minden problémát! Mindazonáltal kérjük türelmüket, hiszen frissítések idején foglaltabbak telefonvonalaink a megszokottnál. Szerencsénkre már minden rendelőben rendelkezésre áll a világháló. Javasoljuk, hogy használják ki a modern technika nyújtotta előnyöket: írjanak e-mailt az info@mediserver.hu címre, ahol kollégáink a probléma jellegének megfelelően azonnal intézkednek annak megoldásáról.
ProNET-tel rendelkező Felhasználóink figyelmébe ajánljuk a ProNET 'Hibabejelentő' funkcióját is, mely hasonlóan gyorsan segíti a válaszadást és a problémamegoldást.
A zökkenőmentességre a ProFix mindig, minden körülmények között a legnagyobb hangsúlyt fekteti. A célunk az, hogy Felhasználóink a változásokat ne egy plusz szükségtelen rosszként tapasztalják meg, hanem, hogy minél nagyobb számban érzékeljék előnyeit. Ezt tartjuk mindig szem előtt, és ezért dolgozunk. |
