Az egészségügy hagyományosan az EU tagországok hatáskörébe tartozik, azonban az Európai Bizottság tervet fogadott el, amely az ún. e-health programon keresztül javítaná az egészségügyi ellátásokat.

Az e-health azt jelenti, hogy a háziorvosnak lehetősége van kórházi időpontot foglalni betegének az interneten keresztül, és gyorsan hozzáfér a beteg korábbi kezeléseiről elektronikus úton tárolt adatokhoz.
Az egészségügy továbbra is elsősorban tagállami szabályozás alá tartozik majd, az Európai Bizottság azonban igyekszik a tagállami rendszerek összehasonlítása alapján a legjobb gyakorlatokat felkutatni.
A terv szerint 2005-re minden tagországnak el kell készítenie az e-health bevezetéséről szóló „útmutatót”.
2005-re tervezik az EU saját közegészségügyi portáljának megnyitását. Ez a portál a brit „NHS Direct” elnevezésű internetes portál példáját követve készül, amely 2 év alatt 6 millió látogatót vonzott, akik betegségekkel vagy egészségügyi szolgáltatásokkal kapcsolatos információt kerestek.
A Bizottság azonban más lépéseket is tett az egészségügy területén. 2004 júniusában vezeti be az Európai Egészségügyi Kártyát, mely tartalmazza az EU állampolgárok társadalom- és egészségbiztosítási adatait, könnyebbé téve ezzel a kezeléshez való hozzájutást más tagállamokban.
A tagállamoknak 2004. június 1-jétől képesnek kell lenniük az Európai Egészségügyi Kártya bevezetésére, és törekedniük kell arra, hogy az új kártya idővel ne különüljön el a nemzeti kártyától. Az újonnan csatlakozó tagállamoknak (így Magyarországnak is), illetve azon régebbi tagállamoknak, amelyek nem alkalmaznak egészségbiztosítási kártyát, 2005. december 31-éig átmeneti időszakot biztosítanak a kártya bevezetésére.
Az egészségügyi miniszterek május első felében találkoznak az írországi Corkban, ahol megvitatják a Bizottság e-health-akciótervét is.