 Bár még messze vagyunk az évértékeléstől, azért már most is látszik, hogy 2007. első félévében is sokan csatlakoztak(nak) a ProDoki Plus-osok egyre növekvő táborához. A legtöbben egy ProDokit már régóta megelégedéssel használó kollégájuk javaslatára, hatására választották programunkat. Szerencsére a ProDokinak nem kell reklám, a szó hagyományos értelmében legalábbis semmiképp. Legjobb "reklám-eszközünk" - a tárgyiasításért elnézést kérek- nem más, mint elégedett Felhasználóink. Engedjék meg, hogy egy személyes élményemet osszam most meg Önökkel.
Nemrégiben egy új érdeklődőnk telefonált, aki egy kedves Felhasználónk ajánlásával szeretett volna ProDokit vásárolni. Megkért, hogy keressek neki egy olyan Felhasználónkat, aki elfogulatlan, és akinek szakmai jellegű kérdéseit teheti fel a ProDokival kapcsolatban. Javasoltam, hogy keresse meg ajánló kolléganőjét, akivel egy rendelőben dolgozik. Válaszként egy halk nevetésen kívül csak annyit mondott az orvos, hogy ő nem elfogulatlan referencia, mert szerelmes a ProDokiba...
Bár mindenkinek más-más érzései vannak, amikor a ProDokival kezd dolgozni, azért a legtöbben gyorsan megtanulják és meg is szeretik új "választottjukat".
Íme néhány vélemény új Felhasználóinktól:
"Bár ez az első ilyen programunk, köszönettel vettem a megrendelés után, nagy gyorsasággal kiküldött program-csomagot, az írásban bőségesnek, és első ránézésre érthetőnek tűnő útmutatást. Bízom abban, hogy az orvosi ügyeleten dolgozóknak a jövőben sem lesz különösebb gondja az alkalmazással. Apróbb helyreigazításokért és szakmai kérdésekkel továbbra is az ügyfélszolgálatot keresem. Mégegyszer köszönöm a gyors reagálást és a segítőkész közreműködést." Dr. Takács Gyula Tamási
"A városban működő Vidéki központi Ügyeletben ezt a programot használták, a tőlük kapott információk vezettek el a ProDoki Plus használatához. Bár mérhetetlenül nehéz elérni önöket (a vizitdíj bevezetésének időszakában órákig próbálkoztam a kapcsolatfelvétellel) minden szükséges segítséget megkaptam. Az eddigi kérdéseinkre megfelelő választ kaptunk az ügyfélszolgálaton." Dr. Nyilas Katalin Mosonmagyaróvár
"Kolléganőim ajánlották a ProDoki Plust. A választás előtt több program demo verzióját is megnéztem, ezek közül volt, amit használni sem tudtam, volt aminek az ára volt -kis praxis lévén- elérhetetlen és telephelyenként kellett volna megvenni. A ProDoki Plus használatát (demo-t) 2 hét alatt -a lényeges dolgokat- elsajátítottam, a súgó nagyon jól használható, a telefonos segítség is egyedülálló és nagyszerű. A program a jogszabályi előírásokat szinte naprakészen követi, az előző programról ez nem volt elmondható. Maximális segítséget kaptam, az adatkonverzió messze felülmúlta a várakozásaimat, ha tudom, hogy ilyen gyorsan, ilyen nagy pontossággal átvihetők a betegadatok, már régen váltottam volna.
Munkatársaik tökéletesen felkészültek, mindig elcsodálkozom, hogy rögtön tudnak telefonon segítséget adni, milyen jól ismerik a programot, ill. a korrekciós lehetőségeket. Csak néhány alkalommal kellett az ügyfélszolgálathoz fordulnom olyan problémákkal, amelyről azt hittem, majd nehezen lehet megoldani (nyilván a korábbi tapasztalatok miatt), ennek ellenére néhány percen belül kaptam segítséget, a hiba elhárult, és tudtam tovább dolgozni.
A program mindennapi munkámhoz tökéletesen megfelelő. Bánom, hogy nem volt bátorságom már sokkal előbb váltani. Mindenkinek jó szívvel ajánlom.
MAXIMÁLISAN ELÉGEDETT VAGYOK!!" Grastyán Katalin Felsőcsatár
Régi ProDoki Plus felhasználó vagyok. Háziorvosi praxisban megelégedéssel használom tizen-éve, az InfoMix program "lecserélése" után. Gyakorlatilag minden funkciót rendszeresen használok a programban. Az ügyfélszolgálat munkatársai felkészültek. Nemrég egy új ProDoki Plus programot is vásárolt cégünk, ahol három körzet ügyeletben használja a programot (ebből két körzetben PDP, egyben Infomix megy nap közben). Gaál Ferenc Szigetszentmiklós
Nos, látható, hogy a vélemények néhány ponton ugyan eltérőek, az azonban biztos, hogy mindenki jól választott. Köszönjük a bizalmat, amit igyekszünk továbbra is megszolgálni, a szónak legnemesebb értelmében.
Végül azért még elárulom, hogy a fenti telefonbeszélgetésben érdeklődő doktornő nemrég kapta meg ProDoki Plus telepítőcsomagját, szóval a flörtön már túl vagyunk... |
