 Kedves Felhasználóink!
A ProFix életében is beköszöntött a nyári időszámítás. Megkezdődtek nálunk is a szabadságolások, és érezhetően a rendelőkben is, hiszen a beérkező telefonok száma csökkenő tendenciát mutat. A kérdésekben is előtérbe kerültek a "Hogyan is helyettesítsük egymást a kollégámmal...?" kezdetű mondatok.
Ügyfélszolgálatunk ügyeleti időszakának kihasználtsága az utóbbi időszakban rendkívül alacsony. Éppen ezért a munkaidőn kívüli telefonos szolgálat ideiglenesen szünetel.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy 2007. július 1. és 2007. augusztus 31. között reggel 7.30 és 8.00 óra között, valamint délután 16.00 és 17.00 óra között a megszokott ügyeleti számot tárcsázva nem ügyeletes munkatársunk, hanem üzenetrögzítő jelentkezik.
Amennyiben ezen időszakban hívják ügyfélszolgálatunk telefonszámait, és üzenetet hagynak, munkaidő kezdetekor azonnal visszahívjuk Felhasználónkat, és mielőbb válaszolunk kérdéseire, megoldjuk esetlegesen felmerült problémáját!
Megértésüket és türelmüket nagyon köszönjük!
Minden jelen pillanatban szabadságát töltő és tervező Felhasználónknak nagyon kellemes pihenést, szép nyarat és jó hűsölést kívánunk!
A ProFix munkatársai |
